2 クレーム対応メールの例文 迅速な対応をを心がけるc_depth_2>21 会計ミス 22 店舗スタッフのミス 23 製品の不良 3 クレーム対応メールのポイント 31 まずはお詫び 自分の権限の中で対応する 12>お詫び文（お詫び状）例文テンプレート／ご返金やご返品を郵送で行う場合 郵送でのご返金（現金書留）の場合 現金書留によるご返金の場合のお詫び状は、下記のテンプレートでokです。 「お電話代」はポイントですね。 郵送でのご返品の場合商品不良のお詫び（運送会社を通して返却） xxx xxx 様 ショップ名です。 この度は、お届けした商品（商品名）に 不具合があったとのこと、誠に申し訳ございません。 本日、新しい商品を発送致します。 不良の商品につきましては、新しい
レディース アインソフ 牛革 レザー リュックサック スクエア Asc1526 Hp 父の日 ギフト包装 プレゼント Asc1526 Hp バッグハウス 通販 Yahoo ショッピング
